Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky
I. Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (Kiffe Golf Manufaktur GmbH) uzavřete prostřednictvím webových stránek https://vesselgermany.de . Není-li dohodnuto jinak, je zahrnutí jakýchkoli vámi použitých obchodních podmínek tímto odmítnuto. (2) Pro účely těchto obchodních podmínek se spotřebitelem rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně připsat její obchodní ani samostatné profesní činnosti. Podnikatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní způsobilostí, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží a/nebo poskytování služeb (kontroly vozíků). (2) Umístěním příslušného produktu na naše webové stránky vám předkládáme závaznou nabídku k uzavření smlouvy prostřednictvím systému online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu položky. (3) Smlouva se prostřednictvím systému online nákupního košíku uzavírá takto: Zboží nebo služby určené k nákupu se vloží do „nákupního košíku“. Do „nákupního košíku“ se dostanete prostřednictvím příslušného tlačítka v navigační liště a můžete tam kdykoli provádět změny. Po přístupu na stránku „Pokladna“ a zadání vašich osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám zobrazí podrobnosti objednávky jako souhrn objednávky. Pokud jako způsob platby používáte systém okamžitých plateb (např. PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, okamžitý bankovní převod), budete přesměrováni buď na stránku souhrnu objednávky v našem online obchodě, nebo na webové stránky poskytovatele systému okamžitých plateb. Pokud budete přesměrováni na příslušný systém okamžitých plateb, proveďte prosím příslušné volby nebo tam zadejte své údaje. Podrobnosti objednávky se nakonec zobrazí jako souhrn objednávky na webových stránkách poskytovatele systému okamžitých plateb nebo po přesměrování zpět do našeho internetového obchodu. Před odesláním objednávky máte možnost zkontrolovat informace v souhrnu objednávky, změnit je (také pomocí funkce „zpět“ ve vašem prohlížeči) nebo objednávku zrušit. Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednávka s povinností platby“ nebo podobné formulace) právně přijímáte nabídku a tím uzavíráte smlouvu. (4) Vaše dotazy týkající se vytvoření nabídky jsou nezávazné. Poté vám zašleme závaznou nabídku v písemné formě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta). (5) Zpracování objednávky a předávání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automaticky prostřednictvím e-mailu. Musíte se proto ujistit, že e-mailová adresa, kterou jste nám poskytli, je správná, že příjem e-mailů je technicky zaručen a zejména že mu nebrání spamové filtry.§ 3 Individuálně navržené zboží
(1) Ihned po uzavření smlouvy nám poskytnete prostřednictvím online objednávkového systému nebo e-mailem vhodné informace, texty nebo soubory potřebné pro individuální návrh zboží. Je nutné dodržovat naše specifikace týkající se formátů souborů. (2) Zavazujete se, že nebudete předávat žádná data, jejichž obsah porušuje práva třetích stran (zejména autorská práva, práva k názvu, práva k ochranné známce) nebo porušuje platné zákony. Výslovně nás zbavujete odpovědnosti za veškeré nároky uplatněné třetími stranami v této souvislosti. To zahrnuje i náklady na jakékoli právní zastoupení potřebné v této souvislosti. (3) Nekontrolujeme přesnost předávaných dat, a proto nepřebíráme žádnou odpovědnost za chyby.§ 4 Poskytování služeb
(1) Pokud jsou předmětem smlouvy služby (např. kontroly vozíků), jsme povinni poskytnout jednotlivé služby uvedené v popisu služby. Tyto služby provedeme dle našeho nejlepšího vědomí a svědomí, a to buď osobně, nebo prostřednictvím třetích stran. (2) Služby budou poskytovány v dohodnutých termínech. (3) Jste povinni spolupracovat, pokud od vás budeme potřebovat další informace nebo konkrétní úkon k poskytnutí služby. (4) Pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy podle § 648 věty první německého občanského zákoníku (BGB), můžeme požadovat paušální odškodnění ve výši 10 % dohodnuté odměny, pokud služba ještě nezačala. Pokud však existuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy, platí to pouze tehdy, pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy po uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy. Ponecháváte si právo prokázat, že nám skutečně nevznikly žádné náklady nebo že nám náklady byly výrazně nižší.§ 5 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví
(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v rozsahu, v jakém se týká nároků vyplývajících ze stejného smluvního vztahu. (2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny. (3) Pokud jste podnikatel, platí dále následující: a) Vlastnictví zboží si ponecháváme, dokud nebudou všechny nároky vyplývající z probíhajícího obchodního vztahu plně vyrovnány. Zastavení nebo postoupení zboží jako zajištění není povoleno před přechodem vlastnictví. b) Zboží můžete dále prodat v rámci běžného obchodního styku. V tomto případě nám tímto postupujete všechny pohledávky ve výši fakturační ceny, které vzniknou z dalšího prodeje; toto postoupení přijímáme. Zůstáváte oprávněni k vymáhání pohledávky. Pokud však řádně nesplníte své platební povinnosti, vyhrazujeme si právo vymáhat pohledávku sami. c) V případě kombinace nebo smíchání zboží, na které se vztahuje výhrada vlastnictví, nabýváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru k fakturační hodnotě zboží, na které se vztahuje výhrada vlastnictví, ve vztahu k ostatním zpracovaným věcem v době zpracování. d) Zavazujeme se uvolnit na Vaši žádost zajištění, které máme v držení, v rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota našeho zajištění přesáhne zajištěnou pohledávku o více než 10 %. Výběr zajištění, které má být uvolněno, je na našem uvážení.§ 6 Záruka
(1) Platí zákonná záruční práva. (2) U použitého zboží jsou záruční nároky vyloučeny, pokud se vada projeví až po jednom roce od dodání zboží. Pokud se vada projeví do jednoho roku od dodání, lze záruční nároky uplatnit v zákonné promlčecí lhůtě dvou let od dodání zboží. Výše uvedené omezení se nevztahuje: – na škody způsobené námi zaviněným poškozením života, těla nebo zdraví a na jiné škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí; – pokud jsme vadu podvodně zatajili nebo převzali záruku za kvalitu zboží. (3) Jako spotřebitel jste požádáni, abyste zboží ihned po dodání zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a co nejdříve nás a dopravce informovali o případných reklamacích. Neučinení tak neovlivní vaše zákonná záruční práva. (4) Pokud jste podnikatel, platí odchylně od výše uvedených záručních předpisů následující ustanovení: a) Za odsouhlasenou kvalitu zboží se považují pouze naše vlastní specifikace a popis produktu výrobce, nikoli jiná reklamace, veřejná prohlášení nebo oznámení výrobce. b) V případě vad dle našeho uvážení zajistíme nápravu opravou nebo výměnou zboží. Pokud náprava selže, můžete dle vlastního uvážení požadovat slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy. Náprava se považuje za neúspěšnou po druhém neúspěšném pokusu, pokud z povahy zboží nebo vady či jiných okolností nevyplývá opak. V případě opravy nejsme povinni nést zvýšené náklady vzniklé přepravou zboží na jiné místo, než je místo plnění, pokud taková přeprava není v souladu s určeným použitím zboží. c) Záruční doba je jeden rok od dodání zboží. Zkrácená promlčecí lhůta se nevztahuje: – na škody, které nám lze přičíst a které byly způsobeny zaviněnou újmou na životě, těle nebo zdraví, a na jiné škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí; – pokud jsme vadu podvodně zatajili nebo převzali záruku za jakost zboží; – na zboží, které bylo podle svého obvyklého účelu použito pro stavbu a způsobilo její vadnost; – na zákonné regresní nároky, které vůči nám uplatňujete v souvislosti se záručními právy.§ 7 Volba práva, místo plnění, místo soudní příslušnosti
(1) Platí německé právo. Pro spotřebitele se tato volba práva uplatní pouze v rozsahu, v jakém je nezbavuje ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva státu, ve kterém mají své obvyklé bydliště (zásada nejvýhodnějšího práva). (2) Místem plnění pro všechna plnění vyplývající z obchodních vztahů s námi, jakož i místem soudní příslušnosti, je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, ale obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo zvláštní fond veřejného práva. Totéž platí, pokud nemáte obecné místo soudní příslušnosti v Německu nebo EU, nebo pokud vaše bydliště nebo obvyklé místo pobytu není v době podání žaloby známo. Tím není dotčeno právo podat žalobu k soudu v jiném zákonem stanoveném místě soudní příslušnosti. (3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) jsou výslovně vyloučena.II. Informace pro zákazníka
1. Totožnost prodávajícího/poskytovatele
Kiffe Golf Manufaktur GmbH
Sophie-Opel-Straße 14,
64625 Bensheim
Německo
Telefon: +49(0)6251 8262700
E-mail: info@kiffe-golf.de
Alternativní řešení sporů:
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (platforma ODR), která je přístupná na adrese https://ec.europa.eu/odr
2. Informace o tom, jak ke smlouvě došlo
Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanoveními „Uzavření smlouvy“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).
3. Jazyk smlouvy, ukládání textu smlouvy
3.1 Jazykem smlouvy je němčina.
3.2. Neukládáme kompletní text smlouvy. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku si můžete podrobnosti smlouvy vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku ve vašem prohlížeči. Po obdržení vaší objednávky vám budou podrobnosti objednávky, zákonem požadované informace pro smlouvy o prodeji na dálku a Všeobecné obchodní podmínky opět zaslány e-mailem.
3.3. V případě poptávek mimo systém online nákupního košíku obdržíte veškeré smluvní podrobnosti ve formě závazné nabídky v textové podobě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.
4. Kodexy chování
4.1. Předložili jsme kupujícímu kritéria kvality pečeti společnosti Händlerbund Management AG, která si můžete prohlédnout na adrese:
https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf
5. Podstatné vlastnosti zboží nebo služeb
Základní vlastnosti zboží a/nebo služeb lze nalézt v příslušné nabídce.
6. Ceny a platební podmínky
6.1 Ceny uvedené v příslušných nabídkách, stejně jako náklady na dopravu, představují celkové ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech příslušných daní.
6.2. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Lze je zobrazit pomocí odpovídajícího tlačítka na našich webových stránkách nebo v příslušné nabídce, jsou zobrazeny samostatně během procesu objednávání a musí být hrazeny vámi navíc k kupní ceně, pokud není nabízena doprava zdarma.
6.3. Pokud je doručení provedeno do členského státu EU, ale platba je iniciována mimo Evropskou unii, hradíte veškeré náklady vzniklé při převodu peněz (poplatky za převod nebo směnný kurz účtované úvěrovými institucemi).
6.4. Způsoby platby, které máte k dispozici, jsou zobrazeny pod odpovídajícím tlačítkem na našich webových stránkách nebo v příslušné nabídce.
6.5. Není-li u jednotlivých způsobů platby uvedeno jinak, jsou platební nároky vyplývající z uzavřené smlouvy splatné okamžitě.
7. Dodací podmínky
7.1. Dodací podmínky, datum dodání a případná existující omezení dodání naleznete pod odpovídajícím tlačítkem na našich webových stránkách nebo v příslušné nabídce.
7.2. Pokud jste spotřebitel, zákon stanoví, že riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží během přepravy na vás přechází až okamžikem doručení, bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěna či nikoli. To neplatí, pokud jste si samostatně pověřili přepravní společnost, kterou neurčil prodávající ani jiná osoba odpovědná za provedení přepravy.
Pokud jste podnikatel, doručení a přeprava jsou na vaše vlastní nebezpečí.
8. Zákonná záruční práva
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (Část I).
9. Ukončení
9.1. Informace o ukončení smlouvy a podmínkách ukončení naleznete v ustanoveních o „Službách“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I) a také v příslušné nabídce.
Tyto obchodní podmínky a informace pro zákazníky byly vypracovány specialisty na IT právo z Händlerbundu (Německé federace maloobchodu) a jsou průběžně kontrolovány z hlediska právního souladu. Společnost Händlerbund Management AG zaručuje právní platnost textů a přebírá odpovědnost v případě výzvy k ukončení spolupráce. Další informace naleznete na adrese:
https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service
Poslední aktualizace: 27. října 2020